Notaría M.J. Arcos (San Sebastián de los Reyes)

Esta notaría es grande, moderna y comoda, con acceso desde la calle. El personal es colaborativo y amable, lo cual hacer más fáciles los trámites. En general es una buena opción si se vive por la zona. Lástima que no tenga aparcamiento y en esta zona sea difícil aparcar cerca mientras duren las obras que hay cerca de la plaza de toros.

Me personé en esta notaría con los documentos que tenia mi familia en su poder, me dijeron que faltaba uno de ellos y por la gestión me cobraron 116€, al compararlo con los que obran en mi poder eran similares y además fueron emitidos por la misma notaría en distintos años.
Comentó la circunstancia y me dicen más o menos que “se siente”, pero que no me van a devolver el dinero, ni a ofrecerme ninguna solución, esto dicho, con formas nada amistosas por parte de la persona que me atiende. Tampoco me ofrecen soluciones para el problema legal planteado, si por el contrario tarifas altas a cambio de servicios, a lo que se ve, deficientes.
He solucionado mi problema en otra notaría en cuatro días, con buen trato y con una factura de casi la mitad de coste. No recomiendo para nada esta notaría, por las razones descritas.

Firmé el cambio de hipoteca de banco en esta notaría, la encontré por casualidad y acerté.
Un trato maravilloso, amable y cercanas. Si tengo que hacer algún cambio trámite más en el futuro sin duda volveré. La recomiendo al 100% Tanto al Notario como a su personal.

He Llamado me responde una Señora y me cuelga, vuelvo a llamar y me hace igual. El notario debe de mirar qué operaria es la que no atiende a los clientes...

Hola a mí me tardaron mucho al darme escrituras herencia,luego no te llaman ellos tienes que estar detras y encima que has pagado no te dan todas las copias que has pedido y tiene y les dices que porque no te llaman por teléfono y te dicen que han perdido tu número ,así que no recomiendo mucho esta notaría a parte es cara

Solicitamos cita para firmar un poder,nos dijeron que la cita la debíamos pedir por correo y así lo hicimos,,total que no vieron ni el correo en 2 dias,con lo cual tubimos que buscar otra notaria,poco profesionales en recepción.

Una atención realmente mala, salvó la recepcionista que siempre fue amable. Para hacer una escritura de cancelación me han tenido esperando un mes poniendo como excusa que era el banco el que tardaba en firmar, cuando fui a quejarme resulta que ni siquiera habían redactado la escritura. Ni aún siendo la última notaría volveré.

Contacté telefónicamente con la recepción de esta notaría tres veces. La recepcionista fue muy agradable y educada, y me facilitó el mail donde poder enviar mi consulta de trámite, ya que por las fechas (inicio de verano), estaban muy liados.
Nunca contestaron mi primer mail, ni mi segundo... En la tercera llamada, la recepcionista ya no sabía qué decirme, el mail le aparecía como no leído. Me comentó que dejaría aviso a todos los gestores, de modo que me llamarían durante el día. Sin dicha llamada volví a enviar un tercer mail, al cual me contestó la propia notaria diciéndome que en ese momento ya estaban cerrados pero que al día siguiente me llamarían sin falta....
Cri....
Cri....
Cri....
No volví a saber de ellos, ya que por supuesto los dejé por imposibles....
Tener mucho trabajo no es excusa para, por lo menos, contactar con el cliente e informarle de que les resulta imposible atenderle.
Demostraron ser poco profesionales, lo siento.

Un auténtico desastre. Tuve que ir dos veces para la firma de un cambio de nombre de una vivienda. La primera vez les faltó la Nota simple y la segunda ausencia de la notaria. Además sumale unos honorarios bastante caros, teniendo en cuenta el trato recibido

Hemos sido atendidos de forma rápida y amable por parte de Jose Luis, que nos ha explicado muy bien el documento que teníamos que hacer y siendo muy didáctico.