Notaría Serrano 1 (Madrid)

Notaría nada recomendable, ¿por qué?, porque telefónicamente cuesta comunicar con ellos, cuando lo consigues te pasan con un gestor, en mi caso José Folgado, se toma nota y queda en devolverme la llamada, pero no lo hace. Vuelvo a llamar, le explico que necesito que me hagan una declaración de herederos, que es urgente ya que vengo de otra notaría (Antonio Enrique Magraner Duart), que no la ha querido hacer, ¿motivo?, porque el fallecido murió en Tres Cantos, después de haberme admitido toda la documentación requerida, alegándome que sí lo podían realizar, habiéndola tenido archivada un mes y una semana, y si no es porque voy a reclamarla, ahí sigue. Hablamos de una notaría de Madrid.
José Folgado me pide que le mande la documentación por correo electrónico, lo hago el 5 de junio de 2023, le envío 11 archivos PDF. A fecha de hoy sigo en espera de una repuesta. Como veía que el tiempo se me echaba encima para el pago de impuestos, tuve que buscar otro notario urgentemente, que en un tiempo récord me lo ha gestionado, evitando una sanción, teniendo que presentar la documentación a la Comunidad de Madrid, para el pago de impuestos, ya que me daban un tiempo limitado para el abono.
El día 18 de septiembre, le he remitido un correo a José Folgado, de notaría serrano 1 para que destruya toda la documentación que le remití el 5 de Junio, por la ley de protección de datos. A día de hoy sigo sin respuesta.
Señores de la notaría de Serrano 1, sean ustedes más serios y profesionales empatizando con los clientes. Les anoto una estrella porque la reseña no me deja anotar ninguna.

Cuesta muchísimo que respondan el teléfono. La oficial no devuelve las llamadas cuando se le deja recado
Dos meses después de llevarles la documentación para la gestión decidí ir a recogerla y buscarme otra notaría porque no habían empezado a revisar nada ( contestan los mails prometiendo mirar algo en X plazo pero no lo cumplen)

No te cogen nunca el teléfono y se molestan si vas directamente allí.

Se demoran una vida para responder las llamadas y no son pacientes con la dudas. No lo recomiendo.

El trato ha sido muy profesional. Agradezco la rapidez, eficiencia y empatía de la oficial Marian.

Mi experiencia ha sido breve, para pedir ayuda/presupuesto con los tramites de una herencia y soporte con las gestiones/pago de impuestos posteriores. Ni siquiera se han dignado a darnos precio. Creo que la gente modesta tambien merecemos un respeto, al menos un simple correo de respuesta.

Al ir a recoger 6 documenes, solo había 1... ¿Donde falló la comunicación, en los abogados o la notaría? Nunca se sabrá. En la segunda visita lo arreglaron el desaguisado rápidamente. Por supuesto, como toda notaría que se precie, ellos no llaman, tienes que llamar tú. En fin, una notaría.

El bufete de abogados es de diez, lo malo es aparcar en esa zona de Madrid.
Pegado ha la puerta de Alcalá y la calle serrano.
Muy bien para dar un paseo.

Notaría totalmente desaconsejable, tuvimos una experiencia desastrosa: nos atendieron en un despacho común sin ninguna privacidad, con gente entrando y saliendo, revisando el texto, gente que sin presentarse venia a dar su opinión. El notario es maleducado y chulo, respondiendo airadamente y yéndose sin escuchar del todo nuestras preguntas, con dudas que eran perfectamente razonables y que estamos en nuestro derecho de plantear. La escritura estaba plagada de errores derivados del hecho que realizan copia-pegas como si estuviesemos tratando con alumnos de instituto. Si te citan a las 13.00 para una escritura relativamente compleja, que luego no les entre la prisa a las 14.00. Lamentable, olvidan desde luego que tienen una responsabilidad con los ciudadanos y administrados.

Rápidos y económicos, al menos en una compulsa de un título que he hecho.
Profesionales. Buen trato

Buenas tardes, en la Notaría intentamos dar una buena atención y trato a todos los clientes, es una satisfacción personal cada cliente que sale contento con nuestro trabajo, aún así, las personas a veces son difíciles de entender y colaboran poco o nada con nosotros, dificultandonos el trabajo.
Es una gran suerte contar con tantísimos clientes contentos y con los que mantenemos una larga trayectoria profesional.

Todo perfecto. Calidad precio insuperable. Parece que va uno a la calle Serrano y te van a sacar un ojo de la cara,pues no,un testamento genial de precio. Lo recomiendo

Fuimos por recomendación y nos atendió Trinidad muy amablemente y con muy buen trato, nos explicó todo de manera clara. La única pega fue que luego fuimos a firmar el 26 de agosto y el notario se retrasó nada más y nada menos que una hora y media, y encima llegó bastante alterado y nos hizo perder mucho tiempo.

Horrible experiencia. Para elaborar documentos no tienen gente lo suficientemente preparada, repletos de errores. Una vez finalizado el acto intentan cobrarte por copias simples digitales. Oficina muy bonita, gestión muy muy pobre. Tardaron muchisimo tiempo y en general muy decepcionante.

Lamentable atención de Trinidad García en la compra-venta de dos locales unidos.
Cortante, inaccesible y sin interés durante el proceso, y como resultado, se olvida de incluir uno de los dos locales en las Escrituras siendo nosotros los que el día de la firma se lo hacemos notar evitando así, un grave error.

La atención inmejorable de Begoña Lama, una gran profesional cercana y siempre atenta. Sigo en la notaria que por cierto me pilla muy lejos de mi residencia por ella. Y añado que a toda la gente que le he mandado que ha sido mucha, ha quedado encantada con el trato y la eficacia de esta gran profesional. Totalmente recomendable

La experiencia no ha sido de 10 sino más. Ángeles Peinado es lo más, la gestora fue pésima y sin su guía hubiera sido un desastre. Ángeles mil gracias!!!!

Muy buena notaría, y el local aparte de estar en una localización tremenda en el mismo principio de Serrano, dentro es muy bonito con una decoración muy llamativa, enhorabuena.

Notaría, rápida y con personal amable. Aunque suele estar a tope de gente, son eficaces. El piso, agradable sin ser ostentoso, que tanto me disgusta en sitios semi públicos.

Demasiado lleno. No respetan las distancias de seguridad. El notario no te explica bien las cosas va demasiado deprisa de una sala a otra. Debería asesorar mejor. Yo no lo elegiria