Notaría Marta Patricia Pascua Ponce (Marbella)

Excelentes profesionales Dña Marta y todo su equipo. Muy diligentes y explican perfectamente todos los trámites y los conceptos legales que son tan difíciles de entender para los que no conocemos ese mundo.
Esto da mucha seguridad al cliente porque sabemos exactamente lo que firmamos. A mi me atendió Sonia, que además es muy simpática y detallista en su trabajo. Y luego supervisó Dña Marta.
Muy agradecida a todos.

Hemos realizado escritura de compra-venta de inmueble en dicha Notaría y todo ha ido fenomenal. De agradecer la atención personalizada y cercana de los Oficiales de Notaría y de todo el personal en general.
La Notaría Doña Marta nos ha explicado con detalle toda la escritura y nos ha resuelto las dudas que nos han surgido sobre la marcha.
Todo ha resultado finalmente más sencillo de lo que parecía. Nos hemos sentido muy cómodos en esta Notaría. Recomendable sus servicios y esperamos repetir. Gracias a todo el personal.

Una experiencia decepcionante, un trato agradable al principio y una desatención al final. No informan bien sobre los documentos y todos los datos que se deben aportar ante un trámite y luego el culpable es el cliente que no lo dijo , cuando nunca se lo preguntaron ,dando por sentado que todas las personas saben de trámites de notaría. Les queda mucho para ser unos buenos profesionales y prestar una atención integral y completa al cliente. Ahora eso sí saben cobrar muy bien. Ademas otra cosa que me pareció llamativa es la falta de cumplimiento de las medidas sanitarias, permitiendo el Mal uso de la mascarilla por parte de clientes.
Me sigue pareciendo lamentable que insista la señora en hacer parecer que la culpa es del cliente. En primer lugar me parece una falta de respeto cobrar por un error que ha sido de ustedes, además en su respuesta hay errores, solo hubo una rectificación y creo que estaba en todo mi derecho de rectificar todos los errores que cometieron . Con respecto a que la queja no se trata sobre la falta de indicación sobre todos los datos y requisitos para llevar a buen puerto el trámite, discrepo.
Pues de haber recibido la indicación correcta con todos los datos a aportar nada de esto hubiese sucedido. En relación al borrador del que habla , vino usted a la sala donde me encontraba y me leyó algunos datos escuetos, y reconozco que si hubiese tenido un tiempo el documento en mis manos y lo hubiese podido leer con tiempo hubiera detectado esos errores, pero eso no sucedió así , casi corriendo se llevó el documento junto a mi DNI.Creo que mi juventud me ha jugado unaala pasada , pues al parecer en esta notaría si no vienes con traje y corbata no eres atendido con el debido respeto y dedicación.

Llegue tarde y Me atendieron igual!!
Excelente trato.
Me lo solucionaron rapidísimo, y un viernes!
No solo lo recomiendo, me lo guardo para el futuro. Un dato y no menor: cuidan en alzas la situación COVID.

Tras recibir un excelente trato por parte de Zule, hemos estado esperando 45 minutos a que la notaria nos atendiera, la cual ha entrado en la sala ha firmado y listo.

Espero esta crítica mejore su atención al cliente, hoy en día es un lujo que nuevos clientes entren en tu negocio sin haber hecho un esfuerzo de captación y perderlos de una manera tan simple es una pena.

He recibido buen servicio, buen asesoramiento y un buen precio. Estoy muy satisfecha con el trato recibido.

Personalmente fue muy bien atendida, personal interno muy simpáticos, pero dejó aquí registrado mi frustración, Fue muy mal atendida por teléfono un vocabulario que creo que no es próprio para una NOTARIA de nombre en Marbella, por falta de información, llame ( supongo que es para eso que Ay teléfono ) fui atendida de forma grotesca, gritaba como si yo tuviera la culpa del error de vosotros, y por fim colgó el teléfono en mi cara... espero que sea mala suerte

Confío en Marta Patricia y su equipo para enviar a mis clientes en busca de fotocopias compulsadas. Sé que los van a tratar con diligencia, profesionalidad y prontitud. Totalmente recomendable.

Amabilidad, profesionalidad y rapidez en la gestión. Muy recomendable

Excelente trato y personas muy agradables en esta notaría. No nos ha faltado de nada.