Notaría Fernández Fernández C.B. (Bilbao)

He tenido una muy mala experiencia con esta notaría y en especial con la oficial Marta Trato muy desagradable por su parte y ninguna dedicación a mí expediente durante tres semanas Al campo de ese tiempo tuve que decidir llevar mi expediente a otra notaría donde me lo resolvieron en dos días Cuando trate de comunicar la situación a algún responsable de la notaría me resultó imposible ya que el personal del mostrador de la entrada no me facilitó el nombre de nadie Además del perjuicio causado por el retraso en las gestiones posteriores para las que necesitaba la escritura, la sensación de malestar aún la tengo presente. No volveré. notaría nunca,

La atención de una empleada que se sitúa nada más entrar detrás del mostrador es de una falta de educación absoluta tanto por sus formas como la manera que tiene en dirigirse a los clientes. Además hay que unir su falta de profesionalidad y seriedad en el trabajo. Afortunadamente, Bilbao está repleto de Nootarias donde ofrecen servicios de atención al cliente de mucha calidad . Los notarios deberían poner atención a este tipo de situación y erradicar comportamientos chulescos y desfasados por parte de esta empleada ya que perjudican seriamente su negocio y marca. No recomiendo sus servicios.

Rapidez, amabilidad y eficiencia. Veo por ahí comentarios acerca de la chica de la recepción, completamente injustos. Prefiero la seriedad, la inteligencia y la eficacia a mil sonrisas. Una Notaría no es un bar, ni una tienda de ropa, ni un restaurante.

Es la peor notaría con la que he trabajado en 12 años de ejercicio profesional. Llevo desde junio de 2019 (8 meses) a la espera de la emisión de una escritura de protocolización de cuaderno particional ya elaborado judicialmente. Es decir, que es un corta y pega, eso sí, previo desembolso de 3000 € de PF, una auténtica vergüenza. Por no hablar del trato y las formas de los empleados, que dejan mucho que desear.

La chica de la primera mesa tras la mampara, es extremadamente constante en el maltrato al cliente. 9/10 en su capacidad de no ceder al desaliento en ese aspecto. Como sugerencia, que cague por las mañanas.

Comparto absolutamente las valoraciones negativas de esta notaría. Cometieron un error de referencia catastral en una escritura, se negaron a reconocerlo y, cuando no tuvieron más remedio que aceptarlo, no tuvieron un mínimo de educación para pedir disculpas. No tanto por el error, que nos causó un gran trastorno, sino por el trato, que fue espantosamente malo, chulesco y altanero. No volveré a esta notaría ni loca

Mala educación al teléfono desde el momento en que me contestaron a la llamada. Con eso me fue suficiente para descartar

La atención al cliente es muy buena y trabajan de forma muy profesional.

Son muy atentos y trabajan muy bien.